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博鱼瑜伽馆怎样才能持续盈利、长久发展?
博鱼近几年各式各样的瑜伽工作室如雨后春笋般在全国各地冒出来。经过几年多的野蛮生长,到2017年瑜伽工作室迎来了第一轮洗牌,大量独立的健身工作室经营困难甚至倒闭。同时在资本和互联网技术的推动下,越来越多的创业者涌入到健身行业,原先生存下来的、有实力的工作室也开始了探寻品牌连锁化扩张之路。
大家不禁在思考,究竟怎样才能开好一家瑜伽工作室?什么才是瑜伽工作室的核心竞争力?
要探寻瑜伽馆的核心竞争力在哪里博鱼,首先要明白的是客户在购买会员卡时候到底购买的是什么?本质上会员对一张会员卡的期待包含两个方面:
1、产品:就是瑜伽馆的产品,即该场馆提供的训练,课程。提供训练的形式和团课、私教。
2、健身房的服务:瑜伽馆的服务就是围绕会员训练而提供的包括:场馆博鱼、器械、淋浴、教练、服务人员等等。
随着几年来的不断成熟和发展,提供个性化和优质服务的瑜伽工作室随处可见,连锁场馆、精美装修、按月付费、热情服务等等服务方面的改进会员已经司空见惯。很明显,服务单方面的改进已经很难形成健身工作室的核心竞争力。
然而,还有很多工作室会对瑜伽馆的约课、管理、营销方面改进,也就是服务管理的创新。现在的互联网数据化标准化的时代,如果瑜伽馆还在用以前老一套的服务流程体系时,一旦工作室在服务上无法提供更大的价值时,会员还将会流失到服务体系完善,专业的瑜伽馆。
瑜伽工作室唯有在提升服务的同时,引进适合会员的约课管理营销系统,打造自己的瑜伽产品。从两个方面同时发力,建立属于自己的核心竞争力博鱼。
瑜伽工作室通过瑜伽产品和服务的提升,从而给会员带来的体验应该是训练不再是一件痛苦的事情,而是可以享受其中并坚持下去,真正成为生活的一部分。
关注菲特云,助力您构建全面,专业,高效的服务管理模式,打造集产品,约课博鱼,管理,营销于一体的瑜伽馆核心竞争力。
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